Tillgänglighet

Byggd för att kunna läsas av alla.

PickMeUp är för hela familjen, mor- och farföräldrar inräknade. Här står det vi kontrollerar, det vi mätt upp och det vi vet att vi ännu inte klarar — i stället för att påstå att allt är perfekt.

Det här gäller

Uttalandet handlar om den här webbplatsen: startsidan, priser, vanliga frågor, så tjänar vi pengar, om oss, kontakt, användarvillkor, integritetspolicy och den här sidan — på svenska och engelska.

Det gäller inte appen PickMeUp för iPhone eller Android. Om något i appen är svårt att använda vill vi ändå höra det — adressen nedan går till dem som bygger den.

Standarden vi siktar på

WCAG 2.2, nivå AA — den nivå som EN 301 549 pekar på för en webbtjänst. Det här är vår egen bedömning, senast gjord 29 oktober 2026. Den är inte en extern granskning och inte en lagstadgad försäkran; där vi inte har kontrollerat något skriver vi det nedan i stället för att antyda ett intyg vi inte har.

Vad vi kontrollerat och mätt

  • Kontrast. Uppmätt mot de två ytor webbplatsen faktiskt använder — pappersbakgrunden #fbfaf8 och det tonade bandet #f3f1ec: brödtext 17,1:1 respektive 15,8:1, sekundär text 9,9:1 och 9,2:1, dämpad text 6,1:1 och 5,6:1, länkar 6,4:1 och 5,9:1. Alla par klarar miniminivån 4,5:1, och det svagaste av dem har marginal kvar.
  • Tangentbord. Varje sida börjar med en "hoppa till innehåll"-länk, fokus syns alltid (2 px ring som aldrig tas bort), och mobilmenyn är ett inbyggt <details>-element — den öppnas med Enter eller mellanslag och annonseras som en utfällbar sektion, inte som något oförklarligt.
  • Ingen körbar JavaScript. Webbplatsen innehåller ingen. De enda <script>-elementen är JSON-LD-datablock för sökmotorer, och de gör ingenting. Ingenting försvinner, byter plats eller slutar fungera när skript blockeras.
  • Rörelse. All animering är ren CSS, stängs av helt när du väljer reducerad rörelse, och stängs av när du skriver ut.
  • Textstorlek. Typsnittsstorlekarna är satta i rem, med 14 px som golv för etiketter och 12 px som absolut minimum. Inget har fast bredd, så 200 % zoom flödar om i stället för att klippas.
  • Språk. Varje sida anger svenska eller engelska, och språkbytet håller dig kvar på sidan du läste.
  • Struktur. En h1 per sida, rubriker i ordning, riktiga landmärken (header, nav, main, footer) och varje navigationsområde namngivet.
  • Bilder och ikoner. Ikoner är dekorativa och dolda för skärmläsare. Det enda fotot — skärmbilden av appen på startsidan — beskriver vad det visar.
  • Inget tidsstyrt, inget som rör sig själv. Inga tidsgränser, ingen automatisk uppspelning, inget blinkande, ingen CAPTCHA. Kontakt sker via e-post, så det finns inte heller något formulär att fastna i.

Där vi vet att vi brister

  • Det här är en egen bedömning. Vi har inte betalat för en extern granskning, och vi kör inte en skärmläsargenomgång tillsammans med en användare med funktionsnedsättning vid varje release — vi gör det före en release och efter varje omdesign. Det är en verklig begränsning, inte en formalitet.
  • Webbplatsen finns bara på svenska och engelska. Appen talar även arabiska; webbplatsen gör det inte.
  • Appen ligger utanför det här uttalandet, och vi har ännu inget separat publicerat uttalande för den.
  • Mycket gamla webbläsare: layouten använder modern CSS. Text går fortfarande att läsa, länkar fungerar och inget döljs, men avstånden blir enklare i webbläsare äldre än ungefär 2021.

Säg till när något inte fungerar

Mejla support@pickmeup.one och berätta vilken sida du var på och vad som hände — en skärmbild hjälper, och det gör även namnet på webbläsaren eller skärmläsaren du använde.

Vi siktar på att svara inom fem arbetsdagar. Kan vi rätta det snabbt gör vi det, och berättar vad vi ändrade. Kan vi inte det säger vi det rakt ut, berättar vad vi kan erbjuda i stället och skriver upp det för nästa omgång. Vi kan också skicka vilken del av webbplatsen som helst i en annan form på begäran — som klartext eller i större text.

Skrivet 29 oktober 2026. Ses över vid varje omdesign och minst två gånger om året; nästa översyn i januari 2027.