Radera ditt PickMeUp-konto och dina uppgifter

Personuppgiftsansvarig: Cloud Ape AB, org.nr. 559480-8346, Skånevägen 26, SE-24538 Staffanstorp, Sverige.

Den här sidan beskriver hur du raderar ditt PickMeUp-konto och de personuppgifter som hör till det. Den beskriver samma radering som vårt integritetsmeddelande omfattar och ändrar inte dina rättigheter enligt det.

Enklast: radera i appen

Öppna PickMeUp och gå till Inställningar → Dina uppgifter → Radera mitt konto.

Begäran raderar på våra servrar:

• ditt konto och dess anonyma inloggningsidentitet;
• ditt familjemedlemskap och det godkännande kontoinnehavaren gav för din telefon;
• ditt samtyckesregister och den dokumentation som hör till det;
• din senast kända position och eventuella positionsspår från en pågående eller avslutad hämtning;
• din push-token, så att ingen avisering kan nå telefonen efteråt;
• ankaret för den kostnadsfria provperioden för den installationen.

Är du kontoinnehavare och har andra personer i din familj ber appen dig ta bort dem först. En familj kan inte raderas så länge den har medlemmar, eftersom det skulle ta deras uppgifter med sig utan att de själva bett om det. Ta bort medlemmarna och radera sedan kontot.

Att avinstallera appen raderar inte kontot. En ominstallation skapar ett nytt anonymt konto, och det gamla stängs enligt inaktivitetsregeln nedan.

Begär det via e-post

Skriv till privacy@pickmeup.one från valfri adress och ange det konto-id som visas i Inställningar → Inloggad som. Vi svarar inom 30 dagar, oftast mycket snabbare.

Vad vi behåller, och varför

• Bokföringsuppgifter för ett köp sparas till och med utgången av sjunde året efter det

räkenskapsår som köpet gjordes i. Svensk bokföringslagstiftning kräver det, och det är den enda kategori som överlever en begäran om radering.

• Anonyma, aggregerade siffror (till exempel hur många hämtningar som gjorts under en månad)

innehåller inget konto, inget namn, ingen position och ingen enhet, och kan inte kopplas till dig.

• Inaktiva konton stängs efter 12 månader utan användning; personuppgifterna raderas eller

anonymiseras då inom 30 dagar.

Två saker som den här sidan inte gör

• Den avslutar inte en prenumeration. En prenumeration som köpts i App Store faktureras av

Apple, och en som köpts i Google Play faktureras av Google. Avsluta den i butiken — App Store → ditt konto → Prenumerationer eller **Play Butik → Betalningar och prenumerationer** — annars förnyas den även om dina PickMeUp-uppgifter är borta. Att radera ditt PickMeUp-konto påverkar inte ditt Apple-konto eller ditt Google-konto.

• Den tar inte bort dig från en annan familjs telefon. Inget delas med en familj efter

raderingen, men en telefon som redan godkänts behåller sin lokala uppgift tills appen ominstalleras eller kontoinnehavaren tar bort medlemmen.

Mer

En fullständig beskrivning av vilka uppgifter vi samlar in, varför och hur länge finns i integritetsmeddelandet. Dina rättigheter — tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och att klaga till IMY — finns också där.